Fraktpolicy
Orderhantering
Beställning sker via www.klippanyllefabrik.se. För att en beställning skall vara bindande måste beställningen skriftligen bekräftas av Klippan Yllefabrik före genomförd leverans. Detta innebär bland annat att om sortimentet utgått eller av annan anledning produkten inte finns att tillgå med iakttagande av rimliga ansträngningar, är Klippan Yllefabrik inte skyldig att tillhandahålla sådan produkt trots att kunden beställt densamma enligt ovan.
LEVERANSTIDER
Vi eftersträvar att leverera din beställning så snabbt som möjligt.
Din order skickas samma dag om beställningen är bekräftad helgfri vardag innan klockan 13.00. Annars skickas det nästkommande helgfri vardag. Leveranstiden från det att vi lämnar över ditt paket till fraktbolaget till vald leveransadress är mellan 2 till 4 dagar. Om du valt att hämta ut ditt paket hos ett ombud ska det hämtas inom 7 dagar från det att det anlänt, annars riskerar du att paketet skickas som retur till oss.
Om en leveransförsening uppstår meddelas kunden via e-post eller telefonsamtal. Kunden har alltid rätt att häva köpet vid långvariga leveransförseningar. Klippan Yllefabrik förbehåller sig rätten att friskriva sig från alla krav på ersättning från kunden gällande leveransförseningar.
FRAKTKOSTNADER
Hämta paket hos ombud: 69:-
Hemleverans: 99:-
Returkostnad: 69:-
På klippanyllefabrik.se ingår alltid moms i angivet pris.
Frakt är en transportservice och återbetalas inte.
Avsnitt om returer och ångerrätt
Just nu erbjuder vi fri frakt på alla order över 900 kr vid leverans till serviceställe med PostNord inom Sverige.
SPÅRA DITT PAKET
När vi expedierar din order skickas en leveransbekräftelse till din mail. Där hittar du ditt sändningsnummer. Här kan du spåra ditt paket med hjälp av ditt sändningsnummer: